ООО "АкадемТеплоСети"
Информация для потребителей
Для жилых домов и административных зданий (детские сады, школы и пр.), присоединенных к тепловым сетям компании ООО «АТС» определена зона деятельности с кодом 3 единых теплоснабжающих организаций на территории муниципального образования город Екатеринбург.
Приказом Министерства энергетики Российской Федерации (Минэнерго России) от 15 апреля 2021 года № 277 ПАО «Т Плюс» присвоен статус единой теплоснабжающей организации в зоне деятельности с кодом 3, указанной в актуализированной схеме теплоснабжения муниципального образования «город Екатеринбург» до 2030 года, утвержденной приказом Минэнерго России от 3 февраля 2023 года № 30тд.
АО «ЭнергосбыТ Плюс» исполняет сбытовые функции ПАО «Т Плюс» по работе с клиентами и поставщиками тепловой энергии и горячей воды и, в числе прочего, осуществляет от их имени следующие функции:
- Ведение договорной работы в сфере теплоснабжения и горячего водоснабжения, а также претензионной работы.
- Сбор денежных средств, работу с дебиторской и кредиторской задолженностью.
- Выполнение расчетов по определению количества энергоресурсов и формирование платежных документов.
- Выполнение функций тепловой инспекции, контроля коммерческого учета клиентов и организация мероприятий по подготовке к отопительному периоду.
- Консультирование клиентов и обеспечение полноценного клиентского сервиса.
Для заключения договора теплоснабжения необходимо:
а) Воспользоваться АО «ЭнергосбыТ Плюс» сервисом «Заключить договор онлайн». Услуга позволяет экономить Ваше время и сокращает количество посещений офиса продаж и обслуживания клиентов за счет передачи всех необходимых документов для заключения договора онлайн. Вы приходите к нам только один раз, чтобы представить оригиналы документов и подписать договор.
б) Обратиться непосредственно в офис обслуживания АО «ЭнергосбыТ Плюс».
в) Направить пакет документов и заявку на заключение договора по почте.
Сайт АО «ЭнергосбыТ Плюс»: https://ekb.esplus.ru/